Overslaan en naar de inhoud gaan

CORONA - FAQ LEDEN

Op deze pagina verzamelden we de belangrijkste vragen van onze leden. Heb je toch nog een dringende vraag contacteer ons dan op ons hotline nummer +32 (0) 9 396 11 81.

Vragen? Hier zijn de antwoorden.

Zijn de kleedkamers open?

De kleedkamers en douches zijn open.

Gaan de groepslessen door?

De lessen mogen weer doorgaan. Reserveer zeker je plek in de MYJIMS applicatie, want om de veiligheid te garanderen, zijn de plaatsen beperkt.

Ik heb blijven betalen tijdens de sluitingsperiode, hoe gaan jullie dit compenseren?

We nodigen je uit om even langs te komen in de club en een van onze medewerkers aan te spreken. Voor onze leden die doorbetaald hebben, hebben we uiteraard gepaste compensatie voorzien.

Welke maatregelen heeft JIMS genomen zodat ik veilig kan komen sporten?

Zelfs tijdens de covid periode voelden ruim 3 op 4 van onze leden zich veilig in onze clubs! Om het nog veiliger te maken, hebben we een aantal extra maatregelen ingevoerd op basis van de feedback van onze leden.

• In elke club zijn dispenser met alcoholgel aanwezig
• Er zijn een aantal ‘persoonlijke’ bussen reinigingsmiddel beschikbaar, die je bij je kan houden tijdens het trainen
• Er zijn Co2 meters geplaats, om een goede luchtkwaliteit te meten
• Bij het betreden van de club moeten de handen ontsmet worden
• Ontsmetten van toestellen voor en na gebruik

Moet ik een mondmasker dragen?

In Vlaanderen is het sinds 1 september 2021 niet langer verplicht een mondmasker te dragen in de fitness.