FAQ

We nemen de nodige maatregelen om de veiligheid van je gegevens te garanderen. Zo worden je gegevens bewaard op goed beveiligde computers en eisen we hetzelfde als we samenwerken met andere partijen.

1. We gebruiken je gegevens om je toegang te verlenen tot onze diensten en clubs;
2. Om je te contacteren en te informeren;
3. Om de administratieve zaken rond je contract te kunnen uitvoeren.

Je kan er uiteraard voor kiezen om niet langer mails te krijgen van promotionele aard. Hiervoor heb je de opt-out optie (= linkje om uit te schrijven) onderaan deze mails.

Je kan ook vragen dat Jims helemaal geen toegang meer heeft tot je gegevens als gevolg van de overname van Oxygen. Het gevolg is dat alle dienstverlening en communicatie dan wordt stopgezet en je bijgevolg dus niet langer kan sporten bij Jims. Hiervoor stuur je een mailtje naar abo@jimsfitness.com

Vous continuez simplement à faire du sport comme vous en avez l'habitude. Demandez simplement votre nouveau badge Jims dans votre club. Cela vous donne accès à tous les clubs Jims en Belgique. Pour toute question supplémentaire (par exemple sur la durée de votre contrat actuel ou si vous souhaitez avoir un aperçu des abonnements du Jims,...) votre responsable de club se fera un plaisir de vous aider.

Vous êtes les bienvenus dans tous nos clubs Jims en Belgique. "Eke" et "Temse" restent Oxygen. Vous ne pouvez plus y faire de sport. Demandez votre nouveau badge dans votre club !

Oui. Votre club sera renouvelé en 2023. Vous ferez bientôt du sport dans le cadre le plus agréable avec les équipements les plus récents.

Vous le pouvez certainement. Votre contrat actuel sera alors résilié sans frais et vous passerez à un abonnement annuel de Jims. Le choix de l'option "Flex" (= résiliation flexible quand vous le souhaitez) est également possible si vous êtes déjà membre depuis 12 mois. Votre responsable de club se fera un plaisir de vous aider dans cette démarche. Un aperçu des abonnements est également disponible sur le site web à la page "Tarifs".

Les heures d'ouverture de votre club restent actuellement inchangées. Si cela change, vous en serez informé en temps utile.

Non. Vous pouvez continuer à faire de l'exercice comme vous en avez l'habitude.

Veuillez vous présenter à la réception du club avant le début de la leçon collective ou de l'entraînement en petit groupe. Si vous voulez être sûr d'avoir une place, vous pouvez toujours appeler ou envoyer un e-mail au club.
Jims Gent Dok Noord - 09 311 77 1 - gent.doknoord@jimsfitness.com
Jims Gent De Sterre - 09 391 46 01- gent.desterre@jimsfitness.com
Jims Deinze - 09 310 98 76 - deinze@jimsfitness.com
Jims Zelzate - 09 398 30 20 -zelzate@jimsfitness.com
Jims Zottegem - 09 391 51 01- zottegem@jimsfitness.com
Jims Geraardsbergen - 054 24 79 10 - geraardsbergen@jimsfitness.com

Nous allons bientôt lancer une nouvelle application Jims. Nous vous tiendrons informés à ce sujet.

Vous réservez une place dans le cours collectif ou l'entraînement en petit groupe à la réception ou en appelant le club. Toutes les informations peuvent être trouvées sur les pages du club sur notre site.

Cette possibilité viendra après les travaux d'ajustement dans votre club.

Kids & Play disparaît de votre club. Dans les clubs 'Dok Noord' et 'De Sterre', c'est déjà le cas depuis le lundi 9 janvier. Dans les clubs de 'Zottegem' et 'Deinze', ils disparaîtront après les travaux d'adaptation prévus.

Nous vous rembourserons la période restante de votre contrat actuel. Pour ce faire, nous avons toutefois besoin de votre numéro de compte. La façon la plus simple de procéder est de nous contacter à l'adresse sinfo@jimsfitness.com. Ensuite, nous mettrons tout en ordre dès que possible.

Contactez le responsable du club pour voir si le lieu peut être changé en "Zottegem" ou "Deinze". Si tel n'est pas le cas, nous vous rembourserons votre dépôt/argent.

Outre l'abonnement annuel, chez Jims, vous pouvez également opter pour un abonnement à court terme, tel qu'une carte journalière, une carte de 4 semaines ou une carte de 12 semaines. Vous pouvez trouver ces options dans la caisse lorsque vous souscrivez à un abonnement. En outre, l'option Flex vous permet de résilier votre abonnement annuel à tout moment, en tenant compte d'un délai de résiliation de 4 semaines.

Les frais d'inscription sont à €50 pour tous les abonnements. Les frais d'inscription sont toujours à payer à la souscription de l'abonnement.

Bien sûr ! Avec votre abonnement, vous êtes le bienvenu dans tous nos 31 clubs en Belgique,

Il existe différentes méthodes de paiement proposées par Jims. En ligne et au club, vous pouvez payer votre abonnement pour une année entière à l'avance avec Bancontact ou VISA ou Mastercard ou vous pouvez également opter pour un prélèvement automatique toutes les 4 semaines via SEPA.

La façon la plus vite et facile de commencer avec le fitness c'est de s'inscrire online. A votre première visite à la salle nous vous donnerons avec grand plaisir un tour guidé. Vous voulez vous inscrire sur place? C'est aussi possible. Les enfants entre 14 et 18 ans qui souhaitent s'inscrire ne peuvent le faire que dans le club et non en ligne et doivent toujours être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur pour conclure un contrat.

Vous devez avoir au moins 14 ans pour vous entraîner chez Jims ou pour participer aux cours collectifs. Si vous n'avez pas encore 18 ans, mais que vous avez 14 ans ou plus, vous ne pourrez conclure un contrat qu'accompagné d'un parent ou d'un tuteur et uniquement dans l'un de nos clubs et PAS en ligne.

Lorsque vous donnez un mandat SEPA à Jims lors de la conclusion de votre contrat, nous demanderons automatiquement la cotisation à votre banque à chaque période de paiement (toutes les 4 semaines) et celle-ci sera automatiquement versée sur notre compte. De cette façon, vous n'oubliez jamais un paiement et votre accès à notre club est garanti.

Si, pour une raison quelconque, nous ne recevons pas le montant par prélèvement automatique sur votre compte mandaté, vous recevrez à la fois un e-mail et un SMS indiquant que vous avez manqué un délai de paiement avec la demande de régler le montant impayé dès que possible, afin que votre accès à Jims soit non bloqué. Si vous manquez 2 périodes de paiement après des rappels répétés, non seulement des frais de rappel vous seront facturés, mais l'agence de recouvrement sera également appelée.

Sauf si vous avez l'option FLEX, vous ne pouvez légalement résilier votre abonnement par prélèvement APRÈS la durée minimale avec un préavis d'un terme de 4 semaines qu'en signant un document de résiliation dans le club ou en envoyant une lettre recommandée de résiliation au club ou siège social ou en envoyant un e-mail à abo@jimsfitness.com . Pour plus d'informations sur les modalités, nous vous renvoyons à l'article 15 des conditions générales, que vous pouvez consulter ici .

Le Membre peut, uniquement s'il a souscrit l'Affiliation en ligne, se rétracter de l'achat en ligne dans les 14 jours calendrier suivant l'achat et sans spécifier de raison, par une déclaration sans équivoque, par e-mail à abo@jimsfitness.com ou en complétant le formulaire type de rétractation qui est disponible sur le site web.
Si le Membre n'a pas recouru aux services de Jims pendant le délai de rétractation, Jims remboursera les sommes payées par le Membre sur le même numéro de compte que celui avec lequel l'achat en ligne a été effectué.
Si le Membre a recouru aux services de JIMS pendant le délai de rétractation de 14 jours calendrier et que le contrat de service a donc déjà été mis en œuvre, JIMS remboursera les sommes versées moins la partie proportionnelle du service déjà fourni.

Oui. Contrairement à beaucoup de chaines de fitness, chez JIMS vous pouvez suspendre votre abonnement maximum 1 période de 4 semaines. Il faut en avertir le Club Manager ou un des coaches du club où vous vous entrainez en avance. Absent dû à une maladie? Pas de problème. A la présentation d'un certificat médical nous pouvons suspendre l'abonnement pour une période plus longue (pas valable rétroactivement).

Il est toujours possible de faire un upgrade de votre abonnement sans modifier votre durée minimale. Si vous souhaitez rétrograder votre abonnement, vous ne pouvez le faire qu'après la durée minimale de votre abonnement d'origine. Dans les deux cas, vous devrez conclure un nouveau contrat.

Cette carte journalière gratuite vous donne accès au club pendant une journée et est valable pour une personne.
Vous ne pouvez bénéficier de cet avantage qu'une fois par an. Souhaitez-vous continuer à vous entraîner chez Jims par la suite ? N'hésitez pas à vous renseigner sur les possibilités au comptoir ou à consulter notre site web.

Cette carte pour 1 semaine d'essi gratuite vous donne accès au club pendant une semaine et est valable pour une personne.
Vous ne pouvez bénéficier de cet avantage qu'une fois par an. Souhaitez-vous continuer à vous entraîner chez Jims par la suite ? N'hésitez pas à vous renseigner sur les possibilités au comptoir ou à consulter notre site web.

Chez nous, c’est vous et vos objectifs qui comptent. Si vous optez pour l’abonnement We ou Cube, nous serons là pour vous accompagner et nous chercherons ensemble la meilleure approche pour vous guider.
Comme
· Un bilan de santé et entretien d’intake au début de votre aventure sportive
· Un plan d’entrainement est disponible pour vous dans l’app
· Nous vous encadrons pour la musculation en petits groupes
· Vous pouvez participer à tous les cours collectifs qui
Nous sommes là pour vous. Ensemble, nous trouvons la meilleure approche et vous aidons à vous lancer en tant que débutant ou à affiner vos connaissances en tant qu’expert.

Jims a une grande offre de cours collectifs live comme le Spinning, Crosstraining, Bodyattack, Ubound, Bodypump, Yoga, Zumba et beaucoup plus.
Jims a des clubs spacieux avec une grande offre d'équipement professionnel pour entrainer chaque groupe musculaire. Il est important pour nous que tous le monde qui commence avec le fitness se sent chez soi chez JIMS. C'est pour ceci que nous sommes heureux de vous supporter avec un accompagnement et des évènements où on apprend à se connaître mieux.
JIMS a un score moyen de 9.2/10 basé sur 3.079 Facebook reviews et 8.9/10 basé sur 2.953 Google reviews.

Vous pouvez trouver tous les emplacements Jims ici.

JIMS compte actuellement 31 succursales.

Vous pouvez consulter les horaires d'ouverture de votre club ici . Les horaires d'ouverture peuvent varier d'un club à l'autre, cependant.

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Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question via notre FAQ, vous pouvez toujours joindre notre service d'assistance en semaine entre 8h30 et 17h à l'adresse support@jimsfitness.com ou nous contacter via le widget d'aide en bas à droite de notre site web.

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L'application MyJims est disponible pour Android et iPhone. Créez un compte gratuit, faites-nous savoir qui vous êtes et choisissez votre club préféré.

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Bodycombat: Venez essayer un cours de BODYCOMBAT™ et vous mènerez votre combat vers la forme, grâce aux 740 calories* que vous brulerez. Ce cours à haute intensité inspiré des arts martiaux est sans contact et il n’y a pas de mouvements compliqués à maîtriser.

Ubound: Le Ubound est un entraînement cardio intensif effectué sur trampoline.Ce nouveau sport très tendance offre une manière simple, amusante et efficace de travailler sa condition physique, pour un corps en pleine forme et en bonne santé.

Bodyattack: Le BODYATTACK™ est un cours de fitness énergisant avec des mouvements qui s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux passionnés. Nous combinons des mouvements athlétiques comme la course, des flexions et des sauts avec des exercices de force

CXWORX: En faisant travailler les muscles profonds CXWORX™ est l’ingrédient essentiel pour un corps plus fort. Une ceinture abdominale plus tonique vous rend meilleur - dans la vie de tous les jours comme dans vos activités sportives préférées.

Bodypump™: Travaillez tout votre corps en musique pendant 55 minutes de cours collectif en LIVE. Et perdez jusqu’à 540 kcal grâce aux répétitions des mouvements et à la motivation de nos coachs certifiés.

Factor F: Cet entraînement fonctionnel est ouvert aux groupes jusqu’à 10 participants avec kettlebells, sangles TRX et battle ropes. En 30 min à peine, Factor F renforce à la fois votre endurance, votre puissance, votre équilibre et votre vitesse!

Bootcamp: Le Bootcamp est un entrainement cardio et de musculation intensif, qui trouve son origine dans l'armée. Force, stabilité et résistance occupent une place centrale.

Power: Le Power est un entraînement de musculation intensif, au cours duquel vous travaillerez tous les groupes de muscles à l'aide d'une barre d'haltère et de poids. Vous brûlerez quelque 750 kcal par cours.

TAF: Les cours de TAF offrent un entraînement cardio et de musculation accessible à tous, qui se concentre sur la tonification des muscles de la Taille, des Abdominaux et des Fessiers. Vous utiliserez principalement le poids de votre propre corps.

SH'BAM: Un cours de danse ludique et incroyablement addictif. Le SH’BAM™ est une zone sans ego – aucune expérience de danse n’est nécessaire. Tout ce qu’il faut c’est une attitude positive et délurée.

Pole Fitness©: Le Pole Fitness© est un entrainement cardio et de musculation technique et intense effectué à l'aide d'une barre de fitness. Au cours de l’entrainement, vous travaillerez votre force, votre endurance et votre souplesse.

Zumba©: La Zumba© est un cours cardio expansif, basé sur la danse latino-américaine. La Zumba© est le style d'entrainement idéal pour perdre du poids et pour se dépenser. Une heure de danse permet de brûler 650 kcal

BodyBalance: Idéal pour tout le monde, BODYBALANCE™ est le cours inspiré du yoga qui améliore votre esprit, votre corps et votre vie.

Pilates: Le Pilates est une séance d'entraînement au cours de laquelle s'enchainent une série d'exercices fluides, exécutés sur un tapis au sol. Ces exercices ont été conçus pour améliorer la stabilité et la force des muscles.

Pilates: Le Pilates est une séance d'entrainement au cours de laquelle s'enchainent une série d'exercices fluides, exécutés sur un tapis au sol. Ces exercices ont été conçus pour améliorer la stabilité et la force des muscles.

RPM: Le RPM™ est le cours de vélo indoor qui donne un maximum de résultats avec un minimum d’impact sur vos articulations. Prenez la route avec votre coach qui emmènera le peloton sur un parcours jonché de collines à grimper, de sprints et de plats.

Spinning: Le cyclisme en salle offre un entraînement cardio intense sur un vélo de spinning. L'instructeur vous guide à travers divers enchainements, pour tirer le maximum de la séance. Vous brûlez jusqu'à 800 kcal !

Laissez nos coachs vous guider avec un plan d'entraînement sur mesure et atteignez vos objectifs plus rapidement. Vous deviendrez plus fort et gagnerez en muscles. Il renforce également votre confiance en vous et améliore votre santé mentale. Nous travaillons en petits groupes (8-12 personnes), de sorte que des ajustements sont toujours possibles pour vous.
- Start to Workout - Level 1
- Women's Strenght Training & Men's Strenght Training - Level 2
- Skill Sessions - Level 3

Les cubes sont des studios spécialisés au sein de nos gymnases où nous travaillons avec une offre de cours d'exercices collectifs premium. Par exemple, nous avons un Body & Mind Cube, un Boxing Cube, un Cross Cube, un Hiit Cube et un Cycling Cube. Nous utilisons les techniques les plus avancées, pour une expérience next-level.

Dès qu'un de vos amis s'inscrit à l'aide de votre code, vous recevrez un email de confirmation de notre part. Vos 4 semaines de fitness gratuites seront alors automatiquement ajoutées à votre abonnement, vous n'avez donc plus rien à faire.

Assurez-vous de vérifier votre fichier spam, courriers indésirables. Vous n'y avez rien trouvé ? Nous n'avons probablement pas trouvé votre adresse e-mail dans notre base de données. Pour que cela fonctionne, il faut que l’adresse e-mail que vous nous renseignez soit identique à celle que vous nous avez donné lors de votre inscription. Cela ne fonctionne pas, mais vous êtes membre? Veuillez nous contacter via info@jimsfitness.com, et ensemble, nous examinerons ce qui s’est passé.

Vous pouvez partager votre code avec autant de personnes que vous souhaitez ! Tous vos amis Facebook, abonnés Instagram, famille, voisins et collègues sont les bienvenus !

Vous pouvez inviter autant d'amis que vous souhaitez, il n'y a pas de limite au nombre d'amis que vous pouvez parrainer.

Non, vous ne bénéficiez que de 4 semaines gratuites lorsqu'un nouveau membre s'inscrit.
Votre ami déjà membre peut aussi profiter de cette action et inviter ses propres amis !

Non, la période gratuite n'est valable que sur le montant de base.

Si votre ami utilise la période d'annulation en ligne, nous ne pourrons malheureusement pas ajouter les 4 semaines gratuites. Nous faisons cela pour éviter les abus.

Dès que votre achat en ligne est terminé, vous pouvez télécharger le bon ou le pass fitness au format PDF. Le message personnel que vous avez ajouté lors du processus de commande apparaît sur le PDF, qui est joliment formaté comme un bon cadeau. Vous pouvez choisir d'imprimer le bon ou le pass et de le mettre sous enveloppe pour l'heureux(se) élu(e), ou tout simplement d'envoyer le bon cadeau dans sa boîte mail.

Non, ce n'est malheureusement pas possible. Nos employés du club vous dirigeront vers le site Web où vous pourrez également entrer, payer et tout compléter vous-même. Cela leur donne plus de temps pour aider nos membres avec leur expertise.

Le bon ou le pass fitness restent valables pendant un an après l'achat.

Vous pouvez utiliser les deux dans n'importe quel club Jims en Belgique. Le pass fitness ne peut être activé que dans les clubs et non en ligne. Vous pourrez bientôt également utiliser le bon en ligne lors de l'achat d'un abonnement. Curieux de cette fonctionnalité ? Juste un peu de patience, celui-ci arrive bientôt.

Non, ce n'est malheureusement pas possible. Vous ne pouvez déduire le bon qu'avec un achat. S'il reste encore un solde, celui-ci sera conservé sur votre bon. Le pass fitness ne peut pas non plus être échangé contre de l'argent ou un crédit.